What happened

9月21日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布支付宝进行组织调整与人事任命，目标是加速布局智能体商业。

根据调整，支付宝事业群、数字支付事业群和芝麻信用事业部将合并组建全新的支付宝事业群。吴敏芝将担任新支付宝事业群总裁，并兼任蚂蚁CPO。

韩歆毅在信中表示，随着AI技术发展和行业渗透加速，智能体商业正迎来规模化爆发，支付宝此前提出的“双飞轮”战略正是为迎接这一时刻。

Why it matters

此次调整将三个业务板块整合为一个事业群，从组织层面看，意在把技术、产品和生态能力聚拢到同一体系内，减少内部协同成本。

韩歆毅将智能体商业的规模化爆发视为行业趋势，而支付宝过去三年在AI支付、AI钱包、个人生活助手“阿宝”、线下“碰一下”和多终端生态上的布局，被其视为迎接这一时代的基础。

调整的核心目标之一是强化商家服务体系，让用户拥有AI钱包和生活助手，让商家通过支付宝AI开放平台服务用户并实现生意增长。

Key facts

9月21日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布支付宝组织调整与人事任命。

支付宝事业群、数字支付事业群和芝麻信用事业部将组建全新的支付宝事业群。

吴敏芝将担任新支付宝事业群总裁，并兼任蚂蚁CPO。

阿宝上线三个月完成万余项服务的AI化升级，并和手机、车机、手表、眼镜等终端实现跨端互联。

AI支付完成全栈AI支付产品体系建设，并率先实现3亿笔AI支付。

吴敏芝于2021年8月加入蚂蚁集团，此前在阿里巴巴集团任职20余年，曾担任阿里巴巴国际贸易事业群总裁、B2B事业群总裁、阿里巴巴首席客户官等职务。

What to watch next

新组建的支付宝事业群如何整合原三大板块的技术、产品与生态资源，以及吴敏芝兼任蚂蚁CPO后如何协调集团层面的人力与组织工作。

支付宝提出的“让每个用户拥有一个AI钱包和生活助手、让每个商家通过支付宝AI开放平台实现生意增长”的目标，后续将以何种产品与开放平台举措落地。

在智能体商业被判断为规模化爆发的背景下，支付宝的AI支付、AI钱包、阿宝及“碰一下”等业务的后续进展值得关注。

Sources