Qué ocurrió
Yu Minhong, presidente de New Oriental Education & Technology Group, pronunció el discurso de apertura en la reunión anual de verano del Foro Yabuli 2026 en Chengdu, cuyo tema este año fue 'Innovación empresarial y superación del ciclo'.
Yu afirmó que East Buy nunca fue una empresa puramente de comercio electrónico o de streamers influencers, sino una empresa de productos construida en torno a mercancía de operación propia. Argumentó que si hubiera sido únicamente un negocio de comercio electrónico o de transmisiones en vivo, hoy ya no existiría.
Basándose en casi 40 años de experiencia empresarial, Yu dijo que las guerras de precios y los productos baratos nunca traen éxito a largo plazo. En cambio, sostuvo que las empresas deben fabricar productos claramente mejores que los de la competencia, aunque eso implique cobrar un precio más alto.
Por qué importa
Las declaraciones de Yu reflejan un esfuerzo por diferenciar a East Buy de la ola del comercio por streaming, presentando su ventaja competitiva como la calidad del producto y la confianza del consumidor, y no los precios bajos o el tráfico generado por influencers.
Su idea de 'anticipar la confianza' sugiere que ganarse la confianza del cliente antes de la compra puede reducir tanto los costos de elección para el consumidor como los costos de venta para la empresa, un modelo potencialmente duradero para alimentos y artículos de primera necesidad.
Las últimas cifras anuales de East Buy, que muestran que los productos de operación propia representaron más de la mitad del GMV total, subrayan cuán central se ha vuelto la estrategia centrada en el producto para sus resultados reportados.
Datos clave
Yu Minhong afirmó que East Buy no es una empresa de comercio electrónico ni de streamers influencers, sino una empresa de productos centrada en mercancía de operación propia.
Yu declaró que, tras casi 40 años de práctica empresarial, ha comprobado que las guerras de precios y los productos baratos nunca tienen perspectivas a largo plazo.
Según Yu, los costos de pruebas y control de calidad de East Buy superaron las ganancias de la empresa durante su primer y segundo año.
Para el ejercicio fiscal cerrado el 31 de mayo de 2026, East Buy reportó un GMV de productos de operación propia de 5.4 mil millones de yuanes, aproximadamente el 52.6% del GMV total.
Qué observar a continuación
Si East Buy puede seguir diferenciándose mediante la calidad del producto y la construcción de confianza a medida que se intensifica la competencia en el comercio por streaming.
Cómo evoluciona el triángulo de producto, transmisiones en vivo y membresía de la App de la empresa, especialmente el papel de su plataforma de membresía para retener clientes y respaldar el crecimiento de los productos de operación propia.
