무슨 일이 있었나
R-dog라고 불리는 새로운 배달 로봇은 빨간 모자, 털이 많은 꼬리, 친근한 얼굴을 갖춘 다정한 모습으로 지역 긱 워커를 대체하도록 설계됐다.
이 로봇은 택배를 현관에 내려놓는 방식으로 배달하는데, 회사는 이를 개가 김이 나는 똥을 싸고 가는 것에 빗대어 익살스럽게 비교한다.
배달 외에도 R-dog는 작동 내내 광고를 계속 재생한다.
왜 중요한가
이 개념은 익숙한 배달 로봇의 형태를 더 장난스럽고 생물에 가까운 영역으로 끌어올려 자율 배달을 덜 기계적이고 더 사랑스럽게 느끼게 하려는 의도를 담고 있다.
광고 지원 모델은 배달 로봇이 이동식 광고판 역할도 할 수 있음을 시사하며, 배달비 외의 수익을 창출해 라스트마일 배달의 경제 구조를 바꿀 잠재력이 있다.
조잡한 '똥' 개그는 기업들이 혼잡한 시장에서 자율 서비스를 눈에 띄게 만들기 위해 유머와 충격적 요소를 기꺼이 사용한다는 점을 보여준다.
주요 사실
로봇의 이름은 R-dog다.
친근한 얼굴, 빨간 모자, 접근하기 쉬운 디자인, 털이 많은 꼬리를 갖췄다.
택배를 현관에 내려놓으며, 이를 '배설'하는 것으로 묘사한다.
작동 내내 광고를 재생한다.
지역 긱 워커를 대체하기 위한 것이다.
다음 주목할 점
R-dog의 귀엽지만 조잡한 배달 방식이 소비자의 마음을 사로잡을지, 비판을 받을지.
광고 지원 배달이 트렌드가 된다면 배달 시 화면이나 오디오 광고를 갖춘 로봇과 드론이 더 많아질 것으로 예상된다.