เกิดอะไรขึ้น

หุ่นยนต์ส่งพัสดุตัวใหม่ที่ชื่อ R-dog ถูกออกแบบมาเพื่อทดแทนแรงงานกิ๊กในพื้นที่ ด้วยรูปลักษณ์ที่เป็นมิตร มีหมวกสีแดง หางขนฟู และใบหน้าที่ดูเข้าถึงง่าย

หุ่นยนต์จะส่งพัสดุด้วยการปล่อยกล่องลงบนหน้าประตูบ้านในลักษณะที่บริษัทเปรียบเปรยอย่างติดตลกว่าเหมือนสุนัขกำลังขับถ่ายกองอึที่ยังร้อนอยู่

นอกจากการส่งพัสดุแล้ว R-dog ยังเปิดโฆษณาต่อเนื่องตลอดเวลาที่ทำงานอีกด้วย

ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ

แนวคิดนี้ผลักดันรูปแบบที่คุ้นเคยของหุ่นยนต์ส่งของให้กลายเป็นสิ่งมีชีวิตที่ดูสนุกสนานมากขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อให้การส่งของแบบอัตโนมัติรู้สึกไม่แข็งกระด้างแบบหุ่นยนต์ และดูน่ารักน่าเอ็นดูมากขึ้น

โมเดลที่พึ่งพารายได้จากโฆษณาบ่งชี้ว่าหุ่นยนต์ส่งของอาจทำหน้าที่เป็นป้ายโฆษณาเคลื่อนที่ไปพร้อมกัน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงเศรษฐศาสตร์ของการส่งของในระยะสุดท้าย (last-mile delivery) ด้วยการสร้างรายได้เพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

มุกตลกหยาบๆ เรื่อง 'อึ' นี้สะท้อนให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ พร้อมที่จะใช้อารมณ์ขันและความช็อกเพื่อทำให้บริการอัตโนมัติของตนโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ข้อเท็จจริงสำคัญ

หุ่นยนต์ตัวนี้มีชื่อว่า R-dog

มันมีใบหน้าที่เป็นมิตร หมวกสีแดง ดีไซน์ที่เข้าถึงง่าย และหางขนฟู

มันปล่อยพัสดุลงบนหน้าประตูบ้าน โดยถูกบรรยายว่าเป็นการ 'ขับถ่าย' พัสดุออกมา

มันเปิดโฆษณาตลอดเวลาที่ทำงาน

มันมีเป้าหมายเพื่อทดแทนแรงงานกิ๊กในพื้นที่

สิ่งที่ต้องจับตาดูต่อไป

ว่าวิธีการส่งของแบบน่ารักแต่หยาบคายของ R-dog จะได้ใจผู้บริโภคหรือกลับก่อให้เกิดเสียงวิจารณ์

หากการส่งของที่พึ่งพารายได้จากโฆษณากลายเป็นเทรนด์ ก็คาดว่าจะเห็นหุ่นยนต์และโดรนอีกจำนวนมากที่มีจอแสดงผลหรือโฆษณาเสียงระหว่างการส่งของ

แหล่งที่มา