发生了什么
在北森举办的第四届用户英雄大会上，公司展示了Mavens平台上的15多个AI HR专家，覆盖战略经营、人才获取、干部培养、人才发展、培训学习和运营服务六大层面，包括AI招聘官、AI面试官3.0、AI领导力教练3.0、AI排班专家等。现场还演示了真人HR设定目标与标准、AI HR专家执行流程并交付结果的协作模式。
北森联合创始人、CEO纪伟国表示，北森已从HR软件公司转型为HR领域的AI应用公司，未来HR组织将由真人HR与数字HR共同组成。在实际招聘业务中，真人HR负责制定招聘策略、定义人才标准和作出最终决策，AI招聘专家团则承担人才搜寻、候选人沟通、招聘推进和人才评估等工作。AI面试官3.0覆盖校招、社招和蓝领招聘，蓝领版支持27种方言识别，并适配弱网和中低端机型，目前已有400余个岗位模型可供使用。
纪伟国透露，这种“真人指挥数字HR”的工作模式已经进入多家企业的实际业务，AI面试官3.0、AI领导力教练3.0和AI陪练3.0等已在多个企业应用。截至目前，北森AI客户数量已超过1500家，过去一年AI产品新增合同签约额超过8700万元，同比增长10倍；据IDC报告，北森在中国HCM（人力资源管理）领域AI Agent市场占有率位居第一。
为什么重要
该动态显示AI Agent正从回答问题、生成内容加速深入企业业务流程，HR行业的核心工作方式正在从“HR亲自推进全程”向“真人HR指挥AI专家团”演进。
纪伟国认为AI不会完全取代HR，而是放大HR的专业能力，推动进入真人与数字人协同的新阶段，同时真人HR仍需在关键环节保留判断和把关，这对企业如何应用AI提出了新的管理要求。
在用人趋势上，AI素养越来越成为企业选人用人的关注点，HR岗位及相关人才需要拓展自身能力边界，学会善用AI工具。
关键事实
北森在北京举办第四届用户英雄大会，集中展示Mavens平台15+个AI HR专家。
北森正式从HR软件公司转型为HR领域的AI应用公司。
AI面试官3.0覆盖校招、社招和蓝领招聘，蓝领版支持27种方言识别，适配弱网和中低端机型。
北森AI客户数量超过1500家，过去一年AI产品新增合同签约额超过8700万元，同比增长10倍。
据IDC报告，北森位居中国HCM领域AI Agent市场占有率第一。
接下来看什么
纪伟国预测未来AI HR专家数量将超过50个，HR领域的数字人分工可能更加细化，更多新需求将催生新的数字专家角色。
AI面试的准确性和公平性仍待观察，企业需要在AI效率与真人主导之间找到平衡，确保评估标准由人控制。
随着AI素养成为企业选人用人的重要关注点，HR专业人才和毕业生如何通过掌握AI工具提升竞争力，将成为后续看点。